Владелец автомобиля обратился в автосервис из-за проблем с запуском двигателя. После детальной диагностики для исправления неполадок было рекомендовано произвести замену топливных форсунок, топливного насоса высокого давления и топливного бака. Автовладельцем были приобретены бывшие в употреблении топливные форсунки и топливный насос высокого давления, а также новый топливный бак. После покупки собственником необходимых запчастей сотрудники автомастерской провели работы по замене данных деталей, а также выполнили работы по чистке топливной аппаратуры, однако спустя непродолжительное время автомобиль снова стал неисправен: он начал дымить, появились проблемы при запуске двигателя, а также пропала тяга.
Автовладелец обратился в СТО с претензией по качеству выполненных работ, однако работники станции сослались на то, что автовладелец предоставил для ремонта бывшие в употреблении неисправные топливные форсунки.
Впоследствии автовладелец с иском о защите прав потребителя обратился в суд, который назначил комплексную судебную автотехническую и автотовароведческую экспертизу с целью установления причин выхода из строя транспортного средства.
Экспертами Управления Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по Витебской области было установлено, что выход из строя замененных топливных форсунок произошел из-за попадания в них металлической стружки по причине некачественного выполнения работ по чистке элементов топливной аппаратуры.
В настоящее время по гражданскому делу судом принято решение в пользу истца, оно может быть обжаловано в установленном законом порядке. ■
Ярослав ЛЕОНЕНКО, ведущий специалист УКСД управления ГКСЭ по Витебской области.